Recuperador de Crédito
Descrição da vaga
A cobrança é o setor responsável pela recuperação de valores em aberto na cia, negociando saldos, fazendo parcelamentos e auxiliando nossos clientes a manter o crédito disponível. Interagimos com os departamentos envolvidos no processo de venda de nossos produtos para garantir o bom atendimento e a fidelização de nossos clientes.
Precisamos de um profissional que seja bom com as pessoas, que goste de atendimento telefônico, tenha senso crítico, seja comunicativo, que goste de trabalhar em grupo, seja organizado, concentrado e que tenha senso de urgência.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar carteira de clientes inadimplentes;
- Estabelecer contato por telefone com os clientes inadimplentes;
- Enviar notificações de cobrança por email;
- Formalizar propostas de negociação;
- Realizar apontamentos em órgãos de proteção ao crédito;
Requisitos e qualificações
O que é essencial para nós:
- Aderência aos nossos valores;
- Ensino médio completo;
- Pacote Office - Básico.
O que é desejável e será considerado diferencial:
- Vivência com o sistema SAP;
- Atuação na área da cobrança;
- Que esteja cursando Administração ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Local de trabalho:
- Serra - ES
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Refeição na empresa;
- Vale transporte
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Assistência psicossocial;
- PPR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Núcleo R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor + BP
- Etapa 4: Profiler
- Etapa 5: Análise RH
- Etapa 6: Contratação